A retroalimentação é fundamental para alinear a todos os empregados, provadores e clientes com um objetivo único, conhecendo suas fortalezas e superando suas limitações. Hablaremos mais sobre a importância desta atividade abajo.

¿Qué es este regreso?

A retroalimentação é uma troca de informações entre pessoas envolvidas em um processo direto (no mar formal ou informal) sobre seu desenvolvimento, habilidades ou capacidade para trabalhar em equipamento e servir para uma variedade de propósitos, desde a correção de erros hasta el enriquecimiento profissional.

¿Qué tan importante es el regreso?

Ofrecer este feedback ayuda a las empresas a ubicar y eliminar malos hábitos, por eso es tan importante este feedback imediato, fundamental para reforzar comportamentos positivos y ayudar a todos os involucrados en el processo a hacer más eficazs las atividades y decisiones en su día a día .

Diferentes tipos de devolução:

Feedback positivo: tiene por objeto elogiar el trabajo realizado. Cuando una actividad o proceso se está realizando como se esperaba, se debe realizar esta conversación. Así, empleados, proveedores y clientes deben entender que están alineados con los objetivos de la empresa y su trabajo es valorado y su esfuerzo reconocido.

Retroalimentación negativa: cuando es necesario alinear algunos aspectos de las actividades, se puede aplicar esta retroalimentación. Sin embargo, es necesario estar bien pensado y hablado de estos puntos, para no pesar la mano y acabar desmotivando y poniendo en riesgo la complicidad de todos los implicados. Muestre dónde y cómo cada uno puede mejorar sus actividades y presentar una visión general de toda la organización.

Retroalimentación Construtiva: Este é uma análise que se foca no trabalho e não na pessoa da empresa que te brinda serviços. O conteúdo varia: pode estar impregnado de pontos positivos e negativos, com o objetivo de ayudar aos profissionais a desarrollarse de la mejor manera.

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