Cultivar um bom relacionamento com o seu cliente é essencial para desenvolver uma parceria fixa com ele. Separamos 3 dicas para você manter esse relacionamento positivo!
Pós-vendas: É extremamente importante manter um relacionamento com seu cliente após a venda! Envio de e-mails para entender como ele está se sentindo ou ligações é uma excelente forma de manter o relacionamento aberto.
Faça feedback com seus clientes: Não basta apenas vender o seu produto e não entender como foi o processo para o seu cliente! Converse com ele e busque entender como foi a experiência.
Converse sobre o processo completo: Vendas, entregas, prazos, parcelamentos, etc. Crie tópicos para conversar com seu cliente. Anote cada item e tire as dúvidas de todo o processo, desde o primeiro contato até a entrega do produto final.
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